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月曜日の福地です。

先周から昨年納入した製品に問題がありお客様より戻ってきました。
指摘を受けた問題の個所を確認しました。
ちゃんと出荷検査したはずなのですが検査データも何だか信憑性がありません。
検査方法検査機器などもはっきりしていません。
そして何よりその製品の評価方法すらお客様としっかり確認できていたのか。
問題がいろいろ出てきました。
今後当社から出荷される製品がしっかり安心して使ってもらえるように今回の経験を生かしたいと思います。
ちゃんとしっかりした製品を出荷するためには3Sはもちろん品質管理のルールも徹底していかねばなりません。
何のために3S活動をはじめたのか。
目標がしっかり見え始めました。

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2010.09.12 | | Comments(0) | Trackback(0) | 福地金属株式会社

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